近期，为更好的实现2013“国际品牌服务提升年”，中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”)大连分公司开展客舱乘务员“微笑服务”专项提升工作，成立专项提升工作小组，以客舱乘务员微笑服务为重点，塑造南航乘务员优雅、得体的职业形象和亲切、友善的服务态度，拉近与旅客的距离，提升南航客舱服务品牌形象，以最佳的精神状态服务旅客。
中国南方航空股份有限公司(简称南航)，是国内运输航班最多、航线网络最密集、年客运量亚洲最大的航空公司。公司坚持“安全第一”的核心价值观，标志是以天蓝色垂直尾翼镶抽象化的红色木棉花。
