“镇江，阵雨，气温17至20度，东风1级，湿度94%，祝您旅行愉快。”5月17日下午16点37分，由上海虹桥开往青岛的G234次列车在上海虹桥站开车不久，伴随着轻快的背景音乐，列车播出了前方第一个停车城市当天的天气情况。
济南铁路局青岛客运段上海动车队动沪六组列车长时晓峰介绍说，列车出发前，通过网络登录城市气象部门的官方网站，查询列车停靠车站当日天气信息，及时用广播向全体旅客播报，既准确又及时更实用，受到乘车旅客的普遍欢迎。这也是这个班组在服务旅客中，从细节入手，创新出的高铁特色服务项目，也是在近期最新向乘客推出的“三小”贴心服务中的一“小”。
据了解，除此之外，这个班组还在拥有“CRH急救证”的女乘务员中选拔“小护士”，进行日常和急救医务知识提升学习，并根据季节特点，配备常用药药盒，以备旅客乘车中身体不适时之需。同时，他们结合该线路旅客实际需要，准备了山东省交通旅游图册，组织乘务员根据每天交路情况，主动成为旅客出行的“小向导”，多方查找列车沿途旅游信息和停靠站附近的交通信息，作为旅客下车前的重点提示内容。
