高铁也开 “临客” 了！10月4日，从长沙返汉的陈先向亲朋好友讲起了旅途“趣闻”。 原来，当天17时左右，陈先生想从广州乘武广高铁到长沙看望父母后返回武汉，没想到到广州南站后，该站当天始发的所有高铁火车票已经售罄！正在着急，忽然传来了“广州南至长沙南加开G6058次”的好消息，陈先生顿时喜不自禁，最终如愿乘高铁赶赴长沙。“十一”黄金周期间，铁路部门在武广高铁每日开行80对列车，最短5分钟一趟的高铁列车已成为搭乘便利的“公交车”，每天单向最多运送4万余人。“十一”黄金周期间高铁受到了旅客的“热捧”， 9月30日和10月4日武广高铁 “一票难求”！担当武广高铁调度任务的武汉铁路局请示铁道部后，连续两次发布“调度命令”开行2对高铁“临客”。9月30日广州南—长沙南增开G6058、G6057次，10月4日增开广州南—长沙南G6058、G6057次，高铁“临客”的开行有效缓解了乘车紧张的局面。 武汉铁路局管内开行动车组的武广高铁、合武铁路、汉十铁路、武九铁路以武汉市为中心向北京、上海、广州、合肥、南昌等大中城市辐射，2小时、4小时快速通道形成的交通圈给人们出行提供了极大便利，乘坐安全、舒适、快捷、便利的动车组迅速成为广大市民探亲访友的首选，坐动车享受舒畅之旅成了众多旅游爱好者的第一选择。据统计：黄金周期间，合武铁路动车组共运送旅客12.7万人；武铁管内武汉到十堰、襄樊沿线共有5.2万人乘坐动车组出行；9月20日刚刚开通运营的武九线动车组在“十一”期间共运送旅客3.7万人；特别是乘坐时速350公里的“公交车”—武广高铁带来的“飞行”般的感受成了众多旅客的美好回忆。 加大运力确保畅通 “一定要保证充足的运能，确保旅客走得了、走得好！”武汉铁路局局长余卓民、局张友松掷地有声，这道命令迅速传递到全局十万名干部职工。为做好 “十一”黄金周铁路大客流的运输组织，武汉铁路局提前一个月派专人进行市场调查摸底，充分掌握旅客出行情况，提前制定应急预案备战“十一”黄金周，采取得力措施做到从容应战、战之能胜。该局通过加开临客、加挂车辆等方式增加运力，尽力为旅客出行提供便利。 9月28日至10月7日，武汉铁路局在信阳~郑州间加开L602/1次1对；9月21日起至10月10日，开行局管内临客10对100列，在“十一”黄金周期间累计开行临客11对108列，增加运能161664人；同时根据各大旅游团体的需要，开行旅游列车4列，运送旅客2712人；对局管内39对始发列车进行了加挂扩编，共加挂937辆，相当于开行临客62列。10月4日-7日组织管内武汉至十堰、襄樊间动车组重联，日均增加运能2440人，合计增加 9760人；10月6-7日组织汉口－上海虹桥D3034次重联，日均增加运能588人，合计1176人。加挂扩编车辆累计增加运能10936人。武汉铁路局在“十一”黄金周期间比日常多安排了17万人的运力，保证了武汉这个“黄金通道”在黄金周实现“大畅通”。 黄金周运输背后的故事 熙熙攘攘但组织有序的车站、几分钟一趟的列车和趟趟爆满的车厢彰显了“十一”黄金周的浓厚节日氛围，然而在火爆客流安全稳定出行的背后，却是武汉铁路局从局领导到普通职工的牺牲假日休息时间，默默奉献，为广大旅客所做的优质服务。 “十一”黄金周期间，不管是在路局繁忙的调度所还是在飞驰运行的高铁列车，你总能看到武汉铁路局局领导的身影：10月1、2号武汉铁路局局长余卓民在武广高铁起点站——武汉站检查工作、3、5号在京广线、合武线高速行驶的机车上添乘；局张友松七天来一刻没有闲暇，从1号开始，他就奔走在京广线武昌、汉口、信阳、漯河等客流密集的车站，从旅客买票到进站上车通道，他一个细节也不放过。铁路局各部门也是各司其责，不敢有丝毫的懈怠，相关业务处室的负责人24小时在重要岗点盯控把关，全力确保节日期间全局旅客运输组织工作每一个环节。路局实行包保制度，安排局机关各部门分工负责包保相关车站和列车，确保安全和畅通。 在武昌、汉口等各大客运站候车室内，武汉铁路局党委开展的“创先争优当先锋，奉献社会我先行”活动如火如荼地开展，460余名党员每日穿梭在旅客中间，为大家免费送水、为老弱病残和行李较多的旅客引导送车。 为保证武广高铁的平稳“飞行”，武汉动车基地针对武广高铁动车组开行密度高、间隔时间短的特点，模拟测算动车组库内作业时间，有针对性地对生产组织流程进行调整，明确安全控制重点，确保动车组准点出库上线。随车机械师加强动态监测，确保途中运行安全。 武南机务段专门安排40多名有行车安全经验的干部对武广高铁运行动车组进行车次固定式包保添乘，制定《武广高铁故障模拟及应急救援运输组织指导方案》，组织相关人员学习掌握，并安排专业技术干部24小时值班，切实做到遇到突发事件能及时处理。10月1日至5日，武南机务段160余人次上线添乘，20多名管理人员放弃休息在单位盯岗值班，确保了武广高铁运输的趟趟安全。
武汉客运段强化干部包保责任制，加大节日期间包保力度，除做正常添乘工作外，要求各科室添乘检查所包保车间的重点列车不得少于20趟，国庆长假期间每人不得少于5趟。该段还成立驻站检查组、食品卫生检查组、干部作风检查组等8个检查小组，对担当乘务工作的所有列车实施全覆盖检查。加强现场控制，落实添乘检查、跟班检查要求，加大关键时段、关键部位、关键列车的检查力度，及时发现问题并通报整改。 为确保旅客的顺利出行，各客运站通过播放安全广播，张贴和发放安全宣传资料等措施，引导旅客自觉遵守铁路安全乘车的有关规定;武汉铁路局同时成立专项检查小组，分别对预售票上网时间段、售票员现场作业情况、售票员交接班上岗情况开展交叉立体式检查，从而进一步规范售票纪律，确保运输平稳有序。
