05月06日讯：
旅客范女士从宾馆房间离开时反锁了房门，回来时发现虽然房门仍保持反锁，但自己放在宾馆房间里的相机和手机都不见了。范女士认为，宾馆方应该对此负责。但宾馆负责人表示，事情没有查清前，不会答应范女士的赔偿要求。
5月4日晚8点，范女士与男友离开这家位于黄兴路步行街附近的宾馆房间。“大约10点左右返回房间，门锁还是反锁着，但留在屋内的相机和手机不见了，两件东西共价值近万元。”
宾馆负责人喻先生在当晚10点接到了范女士的电话。“听说被盗后，我马上过来查看，同时报了警。坡子街派出所民警随后赶到。”根据喻先生的说法，警方查看现场后得出了结论：窗子反锁，且没有脚印。房门也是反锁的。暂时无法判断东西是怎么丢的。
范女士说，东西离奇不见，与宾馆门锁质量不行，宾馆安保不到位有关，要求宾馆方面赔偿。
喻先生说，事情比较蹊跷，事实没查清前不会答应范女士的要求。“宾馆已经提醒旅客如果出门，贵重物品要随身携带。”
范女士说，由于当天上午刚从张家界旅游完回长沙，“身体累”，就没有带相机出门。没带手机是由于，“手机屏幕太大，不好放进口袋”。
湖南万和联合律师事务所律师李健说，如果范女士要求索赔，与宾馆直接协调是一种办法。但宾馆在法律上没有义务赔偿范女士。因此，范女士可以向法院起诉宾馆，并提供证明宾馆方面有错的证据。如果没有办法搜集证据，那只能等公安破案。
