“丝丝入扣、步步惊心……”5月7日，一段38秒的“钢铁侠”将攀爬武陵源百龙天梯的宣传片开始在互联网上热播，受到海内外网友的关注。据了解，这只是武陵源区创新市场营销手段的一个缩影。全市“双联双解六攻坚”主题活动动员大会召开后，武陵源区迅速贯彻会议精神，并从5月3日起针对当前旅游形势，及时出台调整客源市场定位、创新市场营销手段、完善旅游产品结构、提升管理服务水平四大举措，打响旅游升温攻坚战。
武陵源区在调整客源市场定位方面，将重点突破湖南省内和武汉、重庆等周边市场，重点开拓以广州为主的京深高铁沿线城市和具有消费潜力的经济发达城市，重点推进以泰国、印尼等为主的入境旅游市场。该区将细分客源市场，实现个性化促销，对社区居民、企业员工、老年人、学生等群体实行零距离营销;对休闲度假、疗养、探险、科普等群体实行专业营销。
5月18日，武陵源将策划举行“钢铁侠”攀爬百龙天梯挑战极限活动，年内拟先后举办武陵源摄影年赛和张家界国际乡村音乐周等特色活动，不断创新市场营销手段，吸引外界关注;5月份，该区将启动《畅游武陵源》读物编撰工作，为自助游群体提供更为便捷、高效、优质服务;发展旅游电子商务，整合景区范围内的微博、微信资源，加大移动互联网新媒体的营销投入，加强知名网站的合作，深化网络营销。
武陵源区将对旅游产品结构逐步完善，加快中湖乡、天子山镇特色旅游名镇建设，在核心景区外鼓励扶持发展特色客栈、特色餐馆、特色购物等产品，深度开发乡村民俗特色游;开发探险游、科考游、背包游、摄影游等深度体验游产品，建设神堂湾、空中田园等特色休闲旅游线路;加紧完善景区双语标识标牌基础设施建设，实现免费wifi核心景区全覆盖。
今年是武陵源景区基础设施的“提质升级年”，武陵源区年内将完成贺龙公园至十里画廊精品游览线扩容提质、天子山索道游客中心扩建等12大旅游项目，总投资将达到3亿元，其中新建的杨家界索道为1.7亿元。
在提升管理服务水平方面，武陵源区将持续开展“平安满意在张家界”专项活动，进一步规范旅游市场秩序。与此同时，武陵源区相关部门将指导全区旅游窗口行业、旅游接待企业开展标准化服务体系建设工作，加强全区旅游从业人员的服务技能培训和文明素质教育，着力提升武陵源旅游品牌的核心竞争力。
