北京一卡通怎么查询余额?下面小编给你具体说明北京一卡通余额查询方法。
北京一卡通余额查询有三种方式：查询终端、客服电话、网上查询三种方式。
持卡人可通过查询终端免费查询卡内余额和最近5条交易数据(查询终端在北京地铁站内都有);可通过客服电话、网站免费查询最近3个月内的20条交易数据。
如有特殊查询需要须到一卡通公司客户服务中心办理。
一卡通公司客户服务中心咨询电话：010-88087733
北京一卡通普通卡的退换、退资、移资：
(一)办理退换卡、退资、移资业务在一卡通公司指定网点办理。
(二)退卡时回收卡片，退还押金;移资、退资时不回收卡片，不退押金。
(三)好卡不能换卡;坏卡换卡时，回收卡片，原卡的余额全部转移到新卡中。
(四)坏卡办理退换、退资、移资业务时，持卡人须先到指定网点提出申请，7个工作日后凭收卡凭证到同一地点办理退换、退资、移资业务，坏卡的卡内余额以系统后台卡帐户为准。
(五)人为损坏的卡片办理退换时，收取20元成本费。
(六)如存在不完整交易，持卡人应先处理完不完整交易后，方可办理退换、退资、移资业务。
(七)已透支的普通卡办理退换、退资业务时，须先偿还透支金额。
(八)办理退资时，按卡内余额的10%收取退资手续费，以元为单位取整收取。卡内余额小于100元时，不收取退资手续费;非人为原因造成的坏卡不收取退资手续费。
(九)移资时须将原卡的余额全部转移到新卡中。
