故宫博物院5日上午就“关于一男性观众将翊坤宫玻璃打碎伤及文物的情况通报”举办专场发布会，故宫方面表示，5月4日，在故宫内西路开放区的翊坤宫，一男性观众徒手击碎正殿原状展室一块窗户玻璃，致临窗陈设的一座文物钟表跌落受损，受损文物为清代铜镀金转花水法人打钟。目前公安部门正在调查。
惩罚损毁文物者肯定是必然，文明旅游也是我们发展旅游业过程中必须直面和解决的问题。但在这一具体个案中，故宫的管理、安保是否就毫无责任呢?
2011年，偷盗7件珍宝的故宫大盗石柏魁身高只有一米六，体态较瘦，还受过重伤，就是这样一个人，在当年人保、物保、技保、犬保重重安保之下，偷盗居然如探囊取物。经过2011年的被盗事件，人们原以为故宫的安保理应吸取教训，保护到位，让群众满意了。没想到，22岁的小伙徒手就将故宫翊坤宫的玻璃击碎。
据媒体报道，石柏魁盗窃事件之后，故宫在安防措施上颇下功夫。故宫方面曾介绍，于2009年11月启动的故宫博物院安防报警系统改革工程已正式开工，工期为4年，预计在2013年11月完工。新的安防设施已经开始使用了75%以上，到今年年底将全部使用。那么，值得追问的是，翊坤宫是否在已经完成升级改造的序列之内?若是，那改造的钱无异于打了水漂;若不是，能否保证以后不会再发生此类事件?作为一个由财政供养的博物院，故宫有责任向公众讲清楚。
发布会现场，故宫表示，鉴于此次翊坤宫院内摄像头没有直接拍摄到肇事者击碎玻璃的瞬间场景，故宫决定将在整个紫禁城密集加装高清晰的摄像头，同时加派视频监控的管理人员。这说明，故宫在安保方面不差钱，可不差钱，为何就连一座钟表都保护不好?即使做到故宫内100多公顷无监控“死角”，也不能保证文物不被损毁，只能起到事后缉凶的作用，却很难防止罪案发生、文物受损。
记得在故宫失窃门后，《人民日报》曾质疑过故宫失守、失“语”又失“明”，如今面临着故宫的又一次事件，这个质疑同样可用。在公众日益增长的公共服务水平要求面前，单纯的按部就班的设备和设施更新恐怕永远不够。故宫的安全，需要的是保护文物的责任心、敬畏之心，而不能靠不断出现的事件去检验。
