（通讯员 杜海波）包头客运段工会认真贯彻落实局工会“服务职工在基层”活动要求，结合工会工作实际，深入基层职工之中，面对面接上地气，心贴心增进感情，实打实解决问题，积极推动“服务职工在基层”活动常态化、制度化。
健全完善活动基础制度，当好职工的贴心人。段工会详细制定家访谈心日程表，每月定期深入干部职工家中进行家访谈心，详细了解职工在生活中的困难，认真落实“三不让”帮扶救助机制及时帮助解决困难。由于客运段工作较为特殊，乘务员的吃穿住行都在列车上，段工会为全段列车共配备250个可充电式简易照明灯解决宿营车照明问题，配备衣架900个、衣杆250个防止衣物褶皱，保证乘务员在服务中的形象。
切实加强干部作用发挥，做服务职工的带头人。段工会明确规定各级专兼职干部必须保证每月添乘所辖车队、车间不得少于两个班组，深入一线与职工跟班作业，虚心接受职工对改进作业方法提出的建议与意见。段工会主动承担乘务饭管理责任，将班组乘务饭作为重要内容详细过问，定期下发乘务饭满意程度调查表，严厉追究责任班组列车长、餐车长、厨师及车队工会专兼职干部管理责任。客运段的劳务派遣工是全段客运工作一股不容小觑的力量，但他们的工资待遇及福利分配却不太乐观，基于此段工会积极采取有效措施在思想上引导、在生活上关爱、在工作上帮助，努力为派遣工创造有利于成长进步的良好条件。
调动激发职工工作积极性，做职工成长成才的引路人。段工会紧密围绕全段重点工作，积极组织开展各项活动，全方位调动激发职工的积极性，为职工的成长成才搭建了广阔的平台。客运段每年都会在工会牵头下，在全段范围内举办的“比技能、强素质、保安全、塑品牌”业务技能竞赛，并对勇摘桂冠的先进典型进行大张旗鼓的宣传，迅速在全段范围内掀起赶超先进的浓厚氛围。段工会经常创造条件组织才艺展示汇报表演活动，让职工展示自己多才多艺的一面，更是推荐他们站在路局的舞台上为全局干部职工奉献精彩的演出。为倡导青年职工健康的业余生活，段工会结合不同季节的气候特点，积极组织开展篮球赛、足球赛、乒乓球赛等职工体育比赛活动。通过形式多样的文体活动，进一步激发了职工顽强拼搏的斗志和团结协作的大局意识，为全面完成全年工作任务作出积极贡献。
包头客运段工会坚持以“服务职工在基层”活动为有效载体，建立健全活动体制，不断探索服务职工、关爱职工新的途径和手段，切实为职工办实事、解难题，为全局各项事业健康发展贡献力量。
