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国航地服为菲律宾飞龙航空提供地面代理服务

来源: 火车吧 时间:2013-05-04 13:24:27

  5月3日,菲律宾飞龙航空正式开通北京飞往长滩岛的航线,中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)地面服务部为菲律宾飞龙航空提供北京航站地面代理服务。

  5月2日晚10时,国航地服菲律宾飞龙航空代理小组的员工们提早来到值机柜台,做好了航班前的相关准备工作。3日凌晨42分,菲律宾飞龙航空Z2844航班顺利抵达北京首都国际机场,国航员工为首班进港的机组送上了鲜花。凌晨2点59分,牵引车安全推出载有169名旅客从北京飞往长滩岛的Z2845航班,国航地面服务部圆满完成了菲律宾飞龙航空首航航班的服务保障工作。在整个服务过程中,国航地服员工以严谨的工作态度、扎实的工作作风、娴熟的服务技能,得到了乘坐菲律宾飞龙航空首班出港航班的中外旅客和飞龙航空工作人员一致肯定和认可。

  为给菲律宾飞龙航空提供高效优质的地面代理服务,国航地面服务部按照菲律宾飞龙航空的具体要求,提前制定了详尽的地面代理服务流程,做好了人员、设备等各项保障准备。地服培训部门结合菲律宾飞龙航空北京航站的实际情况,对员工进行了值机、登机、行李运送、文件交接、证件查验等业务知识进行了细致的培训。此外,为确保菲律宾飞龙航空的航班运行顺畅,地服外航室还主动协助菲律宾飞龙航空北京航站的工作人员与机场、边防、海关、检疫等相关单位进行了协调沟通。

  目前,菲律宾飞龙航空在北京至长滩岛航线上以定期客包机形式运营,使用机型为空中客车A320,采用180个座位的全经济舱布局,班期为每5天一班,计划进港时间为凌晨0点25分,计划出港时间为凌晨1点30分。



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