5月3日，3台崭新的城市自助一体机落户中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”)兰州售票中心。值此，旅客可以体验到更为快捷的乘机保障，为广大旅客提供更为满意的服务。
为了顺利推广自助一体机的服务，东航甘肃分公司经过多次实地考察调研，结合实际工作环境，做了周密的部署，确保了自助一体机的顺利启用。自助一体机目前已开通：自助值机、网上值机登机牌补打、里程查询、航班动态四个模块，可以满足旅客的乘机需求。
当日，在东航兰州售票中心举行了简短而隆重的启动仪式，甘肃分公司总经理邱晓镇、副总经理孙涛，业务支持部门领导及相关工作人员一起参加了启动仪式，售票中心的工作人员全部着东航新制服，为仪式增添了几分色彩。
启动仪式后，东航现场邀请了几名刚刚购好机票的旅客，在工作人员的指导下，让他们率先体验了自助值机，只用了短短几分钟，就办好了登机牌，大大缩减了时间，使旅客感受到了快捷便利。
城市自助一体机对未来建设城市候机楼项目有着非常重要的意义，东航将通过精致、精准、精细的服务，为旅客提供精彩的旅行体验。
