2013年“五一”假期已经结束,黄浦区“五一”旅游工作顺利开展,旅游市场繁荣有序。
一、旅游产品丰富,旅游市场平稳有序。1、各景点节日活动菜单丰富精彩。节日期间大量外省市游客进入上海豫园、人民广场、南京路步行街、新天地等依然是游客较为集中地区。4月29日-5月1日,上海博物馆累计接待参观者为2.56万人次;上海豫园累计接待游客0.92万人次,门票收入累计33.7万元;中共一大会址纪念馆累计接待游客0.6万人次;上海城市规划展示馆累计接待游客0.35万人次,门票收入累计6.93万元。据统计,五一假期黄浦区主要10家景点共接待游客9.41万人次,实现门票收入42.91万元。新天地人气积聚,2013年春天“100哆啦A梦秘密道具博览”4月28日至6月16日在上海新天地举办。活动期间,100个哆啦A梦手持不同秘密道具在新天地时尚盛大出列,三组经典场景将设于上海新天地内不同的地点,游客可以亲身近距离感受这三组场景:“怀念奶奶的真挚回忆”、“哆啦A梦临别大雄的晚上”以及“大雄的结婚前夕”,细细品味背后的感人故事,亲身感受动人场景,让未来,友情与亲情得到共鸣。旅行社精心组织、开发出长、短线特色的旅游产品,丰富节日旅游市场。“五一”假期气候适宜出游,主要以长三角的短线游为主。其中安徽天柱山的杏花村假日软卧专线游、浙江丽水的黄金游等特色线路吸引了广大游客的游兴。从组团情况来看,家庭式、朋友式的自驾游组团方式发展迅速,说明上海游客逐渐从以前注重观光为主向现在注重休闲体验转变。4月29日-5月1日,黄浦区国内旅行社累计接团263个,国内旅游接待3187人次,累计国内旅游组团308个,组团人数5277人次。我区国际旅行社外联入境旅游人数累计为260人;出境旅游人数累计为1864人,其中港澳158人。
二、强化旅游安全管理,确保游客安全。在市、区各级领导和主管部门的重视下,黄浦区旅游业在节前做好了充分的准备,组织多支检查队伍,展开专项检查,要求旅游企业在“五一”期间中务必做到周密细致、确保安全,高质量服务水准。4月27日,由区旅游局牵头,会同区公安分局、区质监局、区食品药品监查局、区文化执法大队、区卫生监督所等部门对区内部分宾馆、旅行社、景点开展“五一”节日安全工作的专项检查。此次重点检查旅游企业安全情况,并就“五一”休假期间旅游工作的安排部署、值班制度及应急预案的落实情况进行了重点检查。针对企业存在的问题要求其立即进行整改。并要求旅游企业重点抓好“五一”休假期间接待服务质量,积极开展诚信服务,为广大市民和海内外游客创造良好的节日旅游消费环境。尤其对旅行社领导进一步重申,一定要高度重视用车安全,严禁违规使用外地车辆及无营运证车辆;严禁驾驶员违规驾驶及疲劳驾驶。检查情况表明:旅游企业“安全第一、预防为主”的意识有所增强。
三、加强统计工作和假日值班制度,确保信息畅通。成立由局领导、相关科室负责人组成的工作领导小组,具体实施各项工作及应付各类投诉和突发事件。做到局长把关、24小时专人处理。加强信息的收集汇总和报送,重要信息要及时上报,对“五一”期间发生的重大事件必须在第一时间上报。积极做好“五一”期间的统计工作,根据市假日办要求,对旅行社、和景点做了旅游统计工作。综上所述,今年“五一”假期旅游市场稳定,安全形势良好。在市、区各级领导和主管部门的重视下,黄浦区旅游业在节前做好了充分的准备,节日期间黄浦旅游接待平稳有序,未出现旅游投诉和旅游事故。








