山东频道5月1日电(张树人 邱宁) 笔者日前从烟台火车站了解到，在2013年五一小长假期间，4月28日、29日两天客流发送达到4.1万人，4月28日发送旅客2.2万人，创烟台火车站发送旅客的历史新高。
面对旅游、探亲流叠加所带来的客流压力，烟台火车站及时启动应急预案，加强售票组织，充分借助媒体、网络等多种渠道对外宣传，引导旅客利用互联网购票、电话订票，代售点购票方式换(取)车票，并将增开临客情况及时公布。
另外，烟台火车站还安排机关工作人员和休班人员进行帮班，对进站口、电梯、站台等重点部位实施重点管控，维持秩序，包保干部和站台值班员对重点列车全程盯控；车站售票窗口、安检通道根据客流情况及时调整增开，方便旅客购票候车，保证旅客进站畅通。（完）
