张卫平是河南尉氏县人，和对象一起在淄博打工，因自己还不到预产期，想回老家待产，就和对象商量后带着打工赚的3万4千块现金先回河南老家。4月26日，她独自一人坐上了1565次列车去往开封，然而在即将到达兖州时，突感肚子疼痛难忍，找到列车员帮助，发现羊水已破即将临产，列车长迅速与兖州火车站联系请求帮助。
23点38分，兖州火车站客运值班站长徐菲菲接到1565次列车长的求助电话后，立即拨打了120急救电话，并带领多名有经验的女职工在三站台等候。23点46分，1565次列车到站，徐菲菲和车站工作人员将孕妇接下送上120救护车，因孕妇独自一人又携带大量钱款，便安排客运员井仁香到医院进行陪护。27日0点30分，刚送到医院仅仅半小时的孕妇即产下一女婴，母女平安。医院医护人员也连呼惊险：如果晚来十分钟，后果恐难以想象。
早上4：00，产妇老公从淄博打的赶到兖州玖益医院，看到妻子孩子平安无事，热泪盈眶的握住井仁香的手连呼感谢：“谢谢，谢谢，感谢铁路工作人员的全力帮助，如果没有你们，我妻子孤身一人身在异乡后果难以想象。太感谢你们了。”客运员井仁香却笑着说：“没有什么，谁碰到这种事情都会全力帮忙的。”不到预产期怎么提前生产了？小两口掐指一算，丈夫猛拍大腿懊恼的说：“我这个粗心人啊，预产期少算一个月，现在正是9个半月，临产的时候啊。”
早上9：00，刚下夜班的徐菲菲和井仁香又相约来到医院看望产妇，带去了尿布、红糖等必需用品，并把未乘车区间的退票费168元交到产妇手中。看到小两口照顾孩子手忙脚乱，就手把手教他们如何换洗尿布、如何抱孩子喂奶等等，临走时留下电话号码，告知他们有困难就打电话，并会在他们准备返程时帮助购买车票。小两口感激万分：“你们不但帮我们度过难关，还考虑这么周到，真是比亲人还亲啊”。
