(通讯员 马桦 叶超)一是加强营销宣传,做好客流预测。车站积极组织客运营销人员前往市、县、区的企业、学校、旅行社、旅游集散地等客流集中重点场所,开展五一小长假专项市场营销调研活动,并充分利用报纸新闻、电视广播以及各大门户网站、手机微博等宣传阵地,及时宣传五一假期我站重点列车变化及临客开行情况,广泛推广12306网络订票、电话订票、代售点购票等便民利民措施,以畅通有效的宣传信息,吸引更多的中、短途旅客来站乘车出行。同时,根据调查结果,紧密结合往年历史数据、今年实际运力和车站车票预售情况,认真做好客流预测工作,并对正常客流以及可能出现的高峰客流、突发客流做好应对准备。
二是强化客运组织,提高服务质量。五一期间,车站将根据
购票客流变化情况及时增加足够的售票窗口和自动取票机,实行窗口24小时不间断售票。面对突发客流或开车前集中到站购票的旅客,提前备足代用票、区段票等票据,确保窗窗有车票,旅客随时买。特别是积极加强旅客进站、上车全过程的安全盯控,坚决杜绝对流拥挤、下错站台、挤伤摔伤、钻车跳车和横越线路等情况出现。同时,充分发挥乡情服务台优势作用,及时有效的向重点旅客开展帮扶工作,认真做好候车室开水供应和旅客列车补水工作,确保高温天气旅客用水需求,全力以赴让广大旅客感受到车站热情优质便捷的服务保障工作。
三是发挥党员作用,把好安全屏障。车站总支大力要求相关车间广大党员同志要把确保五一期间安全稳定工作作为展示党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用良好舞台,用更加饱满的工作热情和更加强烈的政治责任感,迎难而上,勇挑重担,在各自担负的具体作业中,严纪律、守规章、强作用、展作为,以实际行动做到关键岗位党员把关,关键作业党员包保,关键任务党员承担,和广大职工群众一道筑牢安全防范屏障,守好安全前沿阵地。特别是要求各车间党政负责人,假日期间坚守岗位,强化现场盯检,卡控安全关键,遇有突发情况,第一时间开展现场协调应急处置工作,发挥党员领导干部把控全局作用。








