4月24日上午10点半左右，正在车站忙碌的烟台火车站客运值班员刘馨接到K1184次列长电话，称车上的一名旅客王某过安检时，匆忙间将一个GPS测绘仪器丢失。
此时距K1184次列车驶离烟台已经过去半个多小时。接到电话后，刘馨立即联系候车室人员帮忙寻找。很快传来一个好消息，值班员王冠楠告诉刘馨，她保管了一个类似的纸箱，是8点50左右在安检仪旁边捡到的，当时通过反复广播无人认领，暂时放在值班站长处保管。经与旅客王某确认，该纸箱确实是他落下的，随后他联系公司同事来火车站领取。
24日中午12点40，王某的同事王某某来到烟台火车站认领失物。当他从王冠楠手中接过纸箱时激动地说：“太感谢您了，我们这个测绘仪价值四万多，不光如此，仪器内有公司正在进行的项目的各项重要数据，如果丢失了损失是无法估量的”。
