2013年3月底，上海、安徽突发H7N9禽流感疫情，随后江浙地区不断出现并且增多。国航商委公司江浙沪皖相关航线受到一定程度影响，部分旅客取消出行计划，改期、退票业务量上升，出现消团现象。4月7日公司领导周例会指示：要求商委关注疫情对市场的影响，启动监控机制，做好日报的报送与内部信息沟通，及时应对市场变化。
周一（4月8日），商委例会做出部署，要求对禽流感疫情启动突发事件动态跟踪机制。销售部、网络收益部迅速联系疫情相关大区、通知各营业部、驻外机构市场人员，要求航线业务人员，密切关注禽流感动态，了解当地市场情况、及时反馈、与总部保持密切联系。同日，即在商委日报“第三部分、临时事件跟踪”栏目增加第“十三、H7N9禽流感疫情影响”，主要包括三块内容：1、疫情信息；2、相关航线流量监控；3、营业部提供的信息和措施。从各地疫情新增和累计两方面进行关注，对相关航线的流量、客座率、客公里及座公里收入水平等经营指标跟踪、分析，以及营业部提供的当地第一手讯息，综合考虑，从而形成指导性建议和措施，应对禽流感，尽可能的将损失降到最低。
商委日报自2003年非典事件诞生以来，不断改进、日臻完善，对突发事件的敏感度越来越高，反应更迅速，跟踪监控越来越细致，第一时间向商委、公司领导呈现了及时的市场信息，为正确的经营决策提供了强有力支持。
