天门山索道于4月18日因天气原因导致电机故障而突然停运，经过一周时间的全面检修后，于今日(4月26日)起恢复正常运行。
本次索道检修，有国家索检中心、法国索道生产商、天门山公司的相关索道技术专家共同参与。检修期间，天门山对本次故障中损坏的索道设备进行了更换，对索道机电设备进行全面检查。经过国家索检中心专家组的安全评估以及张家界市质监局组织专家组的检验，天门山索道通过安全验收，确保能安全恢复运行。
自今日起，天门山景区售票时间调整为早上7点半至下午4点半，较以前提前了半个小时。4月29日至5月1日，景区售票时间调整为早上6点半至下午4点半，再提前了1个小时。
