22时，地铁2号线前门站的一间办公室内，元宵的香气四溢，刚下白班的副站区长薛宁关上微波炉，穿上大衣匆匆走出去，打算换同事们轮流下来吃元宵。昨晚前门大街的灯会，让地铁前门站的客流瞬时大增，不得不采取临时疏导客流措施。
“请您从C口进站，注意脚下路滑。”22时03分，还没走上B口，保安杜军的声音就已经传了过来。为了指明C口的位置，他一直迎着风雪，保持左手伸出的姿势，冰冷的雪粒将他的睫毛冻成白色。“快去吃口热元宵……”薛宁的话还没说完，杜军就摇着头说：“去替进站口的同事，他们压力更大。”
22时07分，雪丝毫没有停下来的趋势，百余米外的B口处已经聚集了千余排队进站的乘客，一位小朋友骑在家长肩膀上边排队边闹着要放鞭炮。薛宁正要上前帮忙，同事王海燕已经冲了过来：“来，阿姨抱着，你是乖孩子，一定要听话啊。”“快，谢谢阿姨。”孩子的父亲很感动。王海燕却没听见薛宁的喊声，一转身跑回去继续维持排队秩序。
22时10分，站务员刘洪君站在人行道旁的高台上，拿着喇叭疏导客流。薛宁站在台下，冲上喊道：“下来，我替你会，去吃点元宵，暖和暖和。”刘洪军将喇叭微微挪开：“你快去替替别人吧。”
22时12分，前门站B口限流进站，薛宁顺着人流走到站口。安检员侯晓惠穿着棉大衣，冻得声音有些发颤。“快，去喝口元宵汤，我替你站岗。”薛宁推着她从雪地里走进了站内。“别，我刚站了两个多小时，您还是去替别人吧。”
22时15分，售票窗口内，票务员郭金英已经忙得抬不起头。趁着一个空闲，薛宁敲了敲窗户，用口语说“我来替班”。郭金英笑呵呵地摇了摇头，指了指薛宁满是雪花的头发，示意她赶紧擦干净。之后又开始忙碌起来。
22时23分，薛宁也站在了雪地里，一起维持乘客进站秩序。期间，她快速跑回办公室，将不再冒热气的元宵放进微波炉。走出办公室时，她在门上贴了个留言条：“祝大家元宵节快乐，明天一早，我要给每人煮一碗热乎乎的元宵吃。”
