无锡火车站23日出台“五一”节旅客运输方案，根据测算，今年五一期间该站将发送旅客7.3万人，预计5月1日为最高峰。
今年“五一”小长假自4月28日至5月1日，为期4天。无锡火车站计划发送旅客25万人，与去年同期23.51万人相比增长6.31%。据了解，今年旅客还是以旅游和探亲访友的中短途为主，其中学生流占到一部分。
为满足市民出行需求，无锡火车站在小长假期间共计增开25.5对临客。其中城际高铁(北广场)增开5.5对，京沪高铁无锡东站增开13对，既有线(南广场)增开7对。主要增开方以南京、上海、杭州、合肥、徐州等中短途为主，其中京沪高铁无锡东站至上海虹桥间增开一对G7169/G7170始发动车，无锡东站发车时间20.56分，这是无锡东站首次增开到上海虹桥的始发车。
据悉，为了做好旅客运输和服务工作，无锡火车站从售票、候车乘降等方面做了充分准备，部分增开临客的车票目前已在网络起售，同时售票高峰期该站采取开足窗口、延长售票时间等措施为旅客服务，并增开换票、退票和咨询等窗口。
此外，无锡火车站还将组织机关人员和志愿者到现场维护秩序，加强引导等乘降组织，确保安全有序。不过由于客流较大，该站票房朱主任提醒大家，高峰期要做到“三提前”，即提前换票、提前购票、提前候车，以免耽误行程。
