日前发生地震时，成都地铁1号线和2号线上共有25列地铁正在运行，由于尚未达到运营早高峰，地铁乘客人数约为5万人左右，无乘客受伤。 感受到震感后，成都地铁立即启动二级应急预案。行车调度通知正在运行的列车进站待令，组织抢险队对安全设施进行故障排查。同时，车站通过列车广播和工作人员对旅客情绪进行安抚，防止恐慌情绪的蔓延。在判明列车符合基本运行条件之后，列车的运行时速由45公里降为25公里的安全速度，以便随时停车。8:30以后，地铁恢复正常运行。 成都地铁运营有限公司副总经理徐安雄在接受采访时说：“广大市民朋友遇到地震时不要惊慌，听从工作人员和广播的安排有序疏散。为消除安全隐患，我们在今晚运行结束后，会组织专业人员对地铁的安全设施进行一次彻底的排查。”
