（ 特约通讯员 陆应果）春节过后，农民旅客纷至沓来，涌向安徽阜阳站外出“淘金”，去往上海、杭州、宁波等方向的客流激增猛涨。
2月17日，雪后的阜阳，艳阳高照。记者在现场看到，车站张灯结彩，充满着喜庆的节日气氛。客运服务员、公安、武警战士和志愿者在指定位置分兵把守，维护秩序，热心帮扶“老、弱、病、残、孕”等旅客。“急着走”的外出务工客流在他们的引导下，有序进站购票上站；从上海、杭州等方向而来的列车到达客流却一反常规，较往年有新的增加，旅客出行秩序井然，显得轻松自如。
“阜阳站想方设法便民利民，增开售票窗口，加开临客，提供充足运能，方便旅客顺利出行，临客开行数，将客流的变化而变化。”据阜阳车务段段长李亚伟介绍，2月16日，阜阳站发送旅客1.75万人，同比增长27%，今天增开上海、杭州等方向临客11列，全站运送旅客2.5万人，同比增长5%。
阜阳站位居京九铁路中段、华东铁路第二通道起始点，青阜、漯阜、商阜、阜淮、阜九五线交汇，被誉为现代化的“农民车站”，是全国五大民工源头输出地之一。近年来，该站春运旅客发送量每年以10%的速度递增。预计，今年全站春运旅客发送量逾175.2万人，同比增长8.4万人。
记者在阜阳站采访发现，今年车站春运最大的亮点是售票方式的变化和售票窗口的增多，旅客走得一年比一年轻松，一年比一年有序。在现场指挥春运工作的阜阳车务段副段长陈田深告诉记者，今后春运，阜阳站售票窗口较往年有大幅增加，车站除40个固定窗口外，还在站前广场设立临时售票窗口100个，在市区和周边地区设立40个客票代售点，车站售票窗口总计达180个，比去年增加99个，创历年春运之最。同时，车站开通了上海铁路局95105105电话订票服务热线，为旅客开辟了一条条新的方便之门。
从广场当日售票窗口买好票的阜南县张民务工青年一脸的轻松和喜悦，他拿着2张到宁波的K8387次车票高兴地对记者说：“车站票好买，我买的是有座号，可随到随走，没想到这么方便！”
“和谐铁路，和谐春运。”春运中，阜阳站通过灯箱标牌、色彩分辨、标识提示、图示引导，以及电视广播引导等服务，让步入车站的旅客对怎样购票、如何乘车一目了然。阜阳站“勤豹服务台”从候车室里搬迁到出站口广场上，方便农民旅客咨询。“车站每天上午10点发售11天内车票。”“凭当天2小时内车票检票进站。”全国劳模、阜阳站客运值班员赵勤豹一边维持秩序，一边解答旅客询问。他面带微笑地对身边的旅客说：“看到乡亲们能平安出行，我们再忙再累也觉得有价值。”
铁路春运，饱含着真情；铁路春运，渗透着真诚，广大旅客于细微之处体味到了阜阳“农民车站”的和谐新风，感受到了中国铁路春天般的温暖。
