山东频道4月16日电日前,济南铁路局曲阜火车站客运值班员刘波帮助旅客找回丢失的白色笔记本电脑、护照、身份证、银行卡等贵重物品,被旅客誉为“最美铁路人”。
4月13日凌晨4时29分,K2501次旅客列车开进曲阜站,所有旅客按秩序上车了。突然,有一位男旅客跳下车,飞快跑到候车室着急的找什么。当客运人员问他时,他看到列车要开,来不及回答就一溜烟地跑上了车。
列车徐徐开走后,细心的客运值班员刘波心想,这名旅客一定是丢了贵重东西。于是,他在候车室里来回仔细寻找,果然在两个座椅的夹缝中发现了一个黑色的皮包,打开一看内有一台崭新的白色笔记本电脑,还有护照、身份证、银行卡、手机等贵重物品一宗。刘波猜想那名旅客可能要找的就是这些东西,立即向车站进行了汇报,并通过包中手机上的电话通讯录,辗转联系上了丢失东西的那位旅客。
1个多小时后,旅客打来电话,得知他的东西找到了,连连道谢,但此时他已到费县站。刘波表示可以让K51次列车将皮包捎过去,旅客在费县站等着接车。9时10分,K51次到达费县站,旅客从列车客运员接过东西,连声说:“万万没想到,丢失的东西被送还。铁路的服务真的太好啦!曲阜站员工是‘最美的铁路人’”。








