今天上午8时，上海地铁6号线因信号故障延误，巨峰路往世纪大道方向列车限速运行，发车班次间隔延长，上海地铁微博同时发布服务信息，建议乘客登录上海地铁官网列车延误告知网页内打印致歉信，可将电子传送给单位人事部门或领导，协助说明迟到原因。
服务信息介绍，地铁运营开始—10时期间的延误告知在10时30分发布，10时—17时期间的告知在17时30分发布，而17时—运营结束将在结束后发布。同时将根据运行情况变化更新发布延误告知。需要拿致歉信的乘客可在车站索取致歉信，或者登陆上海地铁官网下载电子版，上海地铁官网上打印的致歉信和车站内领取的致歉信具有同样的效力。
据悉，一般列车发生15分钟以上晚点，运营方向乘客现场发放致歉信，协助说明迟到原因。但赶时间和环保原因，因此地铁官网下载或打印延误告知更便利，同时上海地铁还建议将电子传送给单位人事部门或领导，更环保简易。
