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武昌东车务段多措并举让高铁“驶入”咸宁温泉节

来源: 火车吧 时间:2010-10-15 10:28:47
10月16日至18日,中国·湖北咸宁第二届国际温泉文化旅游节即将盛装出境。武昌东车务段以“温泉节”为契机,大打高铁品牌,全力做好高铁品牌推介及各项服务工作。
 
 咸宁市地处鄂南边陲,位于武汉城市圈和长株潭城市群两大改革实验区的中轴线,为鄂湘赣三省省会武汉、长沙、南昌“金三角”旅游中心,是武汉的“后花园”,境内天然温泉众多,曾创下“万人同沐温泉”的吉尼斯世界记录,素有中国“温泉之乡”、“桂花之乡”、“茶麻之乡”、“楠竹之乡”、“猕猴桃之乡”等多项美誉。
 
武广高铁开通后,进一步缩短了咸宁与外界的时空距离,给地方政治经济文化发展带来了新的契机。为了更好地配合地方政府唱响旅游和经贸大戏,当好这次盛会的 “迎宾人”,该段加大了对管内高铁车站站房、候车室、售票厅、地下通道、进出站口、站台等场所的保洁力度,同时,该段还对客运服务设施、饮食供应进行拉网式检查,保证节会期间安全措施、客流组织等工作等到全面落实。同时,还在车站成立了特色服务小组,对重要来宾和游客做好引导、咨询服务。
 
该段紧抓这次盛会契机,组织专班主动与咸宁市政府、旅游局、温泉节组委会进行接洽,详细了解此次活动的细节,充分宣传高铁在时间上、服务上等优势,并与地方各个部门取得了共识,成功的建立了高铁车票营销机制,利用武广高铁这一纽带,将高铁旅游和咸宁温泉旅游连为一体,最大限度地开发旅游产品,加强沟通协作实现路地携手共赢。在温泉节期间,准备了1万份自制的精美宣传册和3万份时刻表小卡片由车务段营销小分队,在各个温泉景点和车站广场分发,向社会全力推介高铁品牌。同时,强化了售票组织,设置专门订票电话、安排专人负责,24小时受理团体票预定,并派人深入到各温泉景区宾馆了解车票需求情况,提供订票、送票上门服务。当得知咸宁市政府准备举行“美哉咸宁”湘粤鄂咸宁之旅活动后,车务段与主办单位负责人联系,协商订票事宜,并立即将购买车票准确数量上报路局客票中心,及时地将540张高铁车票送到主办方,创收近15万元。


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