经过哈尔滨铁路局干部职工连夜奋战，4月14日上午，被暴雪掩埋的嫩林线陆续开通，受雪害影响的各趟旅客列车运输秩序逐步恢复。
自4月13日夜起，黑龙江省大兴安岭地区降下40年不遇的特大暴雪，漠河、塔河等地积雪齐腰深。暴雪将嫩林线多处路段掩埋，造成K7042次、6960次、6245次、2668次等旅客列车晚点。
雪情就是命令。哈尔滨局立即启动应急预案，全力抢通受阻线路。加格达奇工务段组织611人的抢险队伍冒着暴雪连夜赶赴现场，第一时间清理线路积雪。同时，相关车站和列车工作人员积极向旅客解释列车晚点原因，做好心理疏导和服务工作。
在铁路职工的通力合作下，雪害路段相继开通。哈尔滨局加强运输调度指挥，加强晚点列车站停时的旅客乘降组织，最大限度地压缩晚点时间，尽力减少给旅客出行及运输秩序带来的不利影响。
