山东频道4月15日电４月９日，山东莱阳市民于某代表远在青岛的亲戚向莱阳火车站送来一面写有“忠于职守，爱的奉献”八个大字的锦旗，转达对铁路人的谢意。由此，莱阳火车站客运职工吕振堂热情帮助走失智障青年找到家人的故事才在车站传开。
４月２日，莱阳火车站客运职工吕振堂在问事处值班。下午１６时左右，一名仪表整洁的男青年先后６、７趟来到问事处咨询事情，可是每每话语未完就迅速离开。这一反常举动引起了吕振堂的注意，他友好地稳住青年人，把他领到值班室。经过２个多小时的耐心询问，发现其智力存在严重障碍，并最终在男青年的只言片语中得知一个电话号码。吕振堂抱着试试看的态度打过去，电话那端正是青年人的父亲。原来，该青年人患有严重的精神疾病，于当天早上走失，家人正在青岛市里四处寻找，不想他却来到了300里以外的莱阳。
当天晚上７时许，青年人在莱阳的亲戚把其领回了家中。事后，男青年的家人特意转送来这面锦旗，表达对吕振堂帮助其智障儿子找寻家人的感谢。
