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广州地铁:增运力疏导广交会客流 增设外语咨询服务

来源: 火车吧 时间:2013-04-15 16:26:08

    第113届广交会将于4月15日开幕,广州地铁预计,届时新港东站、琶洲站将会全天迎来大客流,昌岗、万胜围、客村等换乘站在每日17:00—19:00(广交会散场)瞬时换乘客流将激增。

    地铁公司表示,各条线路将增加多列备用车,在客流过大的情况下随时上线疏导客流;同时建议参展的商家和市民为降低8号线客流压力,高峰时可通过迂回换乘的方式,乘坐4、5号线前往天河、越秀。    增备用车应对客流高峰    地铁公司预计,受广交会影响,广州地铁线网客流量将有一定程度增加,其中行经广交会展馆的8号线将会在上下班期间出现客流较大的情况。新港东站、琶洲站将会全天迎来大客流,昌岗、万胜围、客村等换乘站在每日17:00—19:00(广交会散场)瞬时换乘客流也会激增。    因此,广州地铁在各条线路均增加了多列备用车,在客流过大的情况下随时上线疏导客流。同时,为保障新港东、琶洲、昌岗、万胜围、客村等站有序的客流组织,广州地铁将在车站增设专项导向、广播、人员指引。    建议市民迂回前往天河越秀    为了缓解8号线客流较大的情况,广州地铁倡议:在广交会期间,请市民提前规划,错峰出行或绕行;同时,请广交会的散场宾客通过迂回换乘的方式,乘坐4、5号线前往天河、黄埔和越秀区。    为了乘客的出行安全,在广交会每日散场期间(17:00—19:00),广州地铁将视客流情况在新东、琶洲、万胜围等大客流车站采取客流控制,请乘客配合。    增设外语咨询服务    广州地铁表示,将在新港东站、琶洲站增加咨询台,员工佩戴LED“I can speak English”胸牌,提供双语咨询,同时为咨询岗配备手提电脑、安装电子地图,为乘客提供准确的线路和地理环境指引。广州地铁还设置了爱心药箱、爱心针线包、饮用水、广交会咨询小册子取阅架、“爱心行李”踏板等供有需要的乘客使用。    根据以往广交会乘客的出行特点,广州地铁还在琶洲站、新港东站增设了日票销售点,以便广交会来宾购买。    ■小贴士    为确保在广交会期间出行顺畅、安全有序,广州地铁提醒市民:可事先通过登录广州地铁官方微博、致电相关热线咨询等方式了解地铁实施客流情况;或关注地铁车站公告、留心站内广播等信息。另外,广州地铁已准备好了雨伞、雨衣、小药箱等便民物品。若在出行过程中需要帮助,可及时联系车站工作人员,或拨打地铁服务热线:83289999或40088—12830。


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