站好最后一班岗——记国航西南综保部蔡海全

　　近日在中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）西南分公司飞行、客舱量体点都能看到一位老同志繁忙的身影，在巡回检查量体工作进度和质量。他就是综保部共享中心被装管理员蔡海全同志，今年11份他将光荣退休，这是他从事被装管理最后一次量体工作。

　　老蔡对待工作十分认真。今年该公司量体工作涉及到2700多名飞行、乘务、空警人员，换发的服装有23个品种，近41400多个量体数据，同时与往年的量体工作相比，增加了一项《国航西南分公司2013年空勤人员自报号统计表》，这是因为近期国航备装管理系统即将上线，需一次性统计员工自报号数据，今后将采集到的数据录入系统后统一进行管理，不再与以往一样重复登记。因此涉及自报号要求数据务必准确有效，需要厂家在量体时给予大力支持。这个报表中的相关工作给江苏阳光集团等4个制衣厂家增加了许多工作量。起初厂家技术人员有些犯难，老蔡就耐心地给他们解释工作。在量体现场，老蔡不厌其烦地对厂家和空乘人员做好解释工作，对量体工作不熟悉的空乘人员，主动帮助查找姓名，以及需要量哪些服装？凡是得到老蔡帮助的空乘人员都对老蔡的工作给予了高度评价。

　　去年5月老蔡从飞行部被装室调到了综保部共享中心任被装管理员。由以前单一管理飞行员的被装，变更为主管公司飞行、客舱、贵州、空警、现场输纽人员的服装，工作量比过去增加了三分之二。对于只有小学文化的老蔡来说，其难度大可想而知。中心领导把他从飞行被装室调到这么重要的岗位工作是有原因的。主要看中了老蔡工作认真负责，尽心尽责。

　　老蔡参加工作40年了，曾经在部队荣获了三等功。1988年从部队转业到西南航空公司飞行部任被装库管员，凡是他经手的物质都帐物相符，保管的物品存放整齐，干净卫生，无霉烂，无虫蛀鼠咬。每年的量体工作，他都干得很出色；发放的制服都及时到位，服务周到热情，时时处处以党员的标准严格要求自己，深得领导和同志们的好评，2008年蔡海全同志荣获了飞行部优秀党员称号。

　　图2：老蔡正在客舱量体现场督导检查工作。

　　老蔡调到综保部机关工作后，不懂就问，打字困难他就买一本新华字典，学习拼音输入法。他在工作中经常使用各种电子表格，不会使用他就潜心研究，如何将上报的各种财务表格做到收发无差异。每天他都戴着老花镜，刻苦钻研业务知识，自学成才。通过三个月的艰苦努力，老蔡终于适应了新工作，掌握了现代办公知识，主管的工作做到了心中有数，帐物相符，得到了领导和同事们的认可。

　　“老骥伏枥志千里，不用扬鞭自奋蹄。”蔡海全同志以一个老党员对待本职工作高度负责的精神，站好最后一班岗，尽心竭力地为国航的发展做出了积极贡献。据统计，去年5月份老蔡调到综保部共享中心任被装管理员以来，经手入库发放258142件空勤制服，无工作差错，无服务质量投诉。老蔡常说：“工作要心细，不要怕麻烦，凡是我经手的工作，我都要检查很多遍，不能有分毫的差异。既然要干就把它干好，当成自己的事来完成，才能得到组织的认可。”他是这样说的，也是这样干的，在量体工作中深得领导、同事和厂家技术人员们的交口称赞。

　　图3：老蔡正在飞行部检查飞行员的新制服。

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