近日，一名四川女青年在乘火车前往河南途中突发精神病，在车厢内不断喊叫并扬言跳车，幸亏得到列车长刘晓君巧妙"治疗"并一路看护，最终平安到站下车。8日，已恢复正常的该旅客给天津客运段打来电话，向刘晓君等人表示感谢。
4月2日7时许，天津客运段负责营运的由成都开往天津的K258次列车快到湖北襄阳站时，13号硬席车厢26号座位上的一名女青年突然站了起来，手里拿着手机，嘴里不停地呼喊，并在车厢内烦躁地来回走动。乘务员黄旺丹见状立即通过对讲机向列车长刘晓君做了汇报。急忙赶到现场的刘晓君试图劝阻女青年回到座位上，但女青年不听劝阻，不仅继续在车厢内大喊大闹，还扬言跳车。刘晓君意识到女青年可能精神有问题，于是立即通过列车广播寻找医生。不一会儿，在陕西安康某医院工作的一名医生赶来，经初步检查，其认为女青年可能患有精神疾病。随后经简单治疗，女青年逐渐平静下来。刘晓君要了女青年朋友的联系电话后，嘱咐黄旺丹将其作为重点旅客予以照顾，又拜托周围旅客协助看护。
两个小时后，列车从襄阳站开车后不久，女青年再次发病。刘晓君怕发生意外，将女青年安排到环境较好的餐车休息，并安排一名女乘务员对其进行专门看护。中午吃饭时，餐车为其安排了饭菜，期间女青年不停拨打电话。细心的刘晓君发现，每当女青年接听电话时就会安静下来。没过多久，女青年的手机没电了。为避免女青年再次发病，刘晓君递上了自己的手机；约一个半小时后，手机又没电了，黄旺丹又递上了自己的手机。期间，刘晓君多次拨打女青年朋友的电话，告知女青年的情况；临近郑州站时，刘晓君再次拨通电话，告知对方列车的到达时间和停靠站台。
当日15时40分，列车到达郑州站。刘晓君和黄旺丹搀扶女青年下车，并将她平安交到前来接站的其朋友手上。
