根据公司新一季航班换季时刻，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）客舱服务部于3月27日下午14:00，在客舱部360会议室召开了2013年夏秋季航班换季客舱生产保障会，各乘务员管理部、生产运行中心、客舱供应室、安全服务室相关人员参加了会议。
会议由国航客舱服务部生产运行中心主持。首先，生产运行中心介绍了2013年夏秋季航班计划、新开纽约第二排、日内瓦、休斯顿航线计划、乘务组周转计划等，客舱供应室重点介绍了新航季选餐模式变化及配餐计划，安全服务室重点说明了驻外航线超级经济舱的服务流程，介绍了新开纽约第二排首班的纽约当地欢迎仪式流程，分享了新引进的777-300ER飞机客舱中国元素的内饰。
会上分别解答了来自各乘务员管理部提出的航班换季相关业务问题，生产运行中心对航班换季后4月份飞行小时、驻外航班派遣、各级别生产任务情况进行了重点说明，生产运行中心、客舱供应室、安全服务室要做好航班换季的一线乘务员后勤保障工作，各乘务员管理部要及早与一线乘务员进行有效沟通，以便及早获悉各类换季业务信息。此次会议为客舱服务部2013年夏秋季航班时刻实施前的一次重要保障会议，为航班换季工作平稳、有序打下了坚实的基础。
