北京公交卡折断后怎么办?北京公交卡折断后要去哪里办理?
北京公交卡折断后处理方法：
1、办理退卡、退资、移资业务在一卡通公司指定网点办理。市民可致电：一卡通公司客户服务中心咨询电话：010-88087733或者登录公司网站
2、退卡时回收卡片，退还押金;移资、退资时不回收卡片，不退押金。
3、好卡不能换卡;坏卡换卡时，回收卡片，原卡的余额全部转移到新卡中。
4、坏卡办理退换、退资、移资业务时，持卡人须先到指定网点提出申请，7个工作日后凭收卡凭证到同一地点办理退换、退资、移资业务，坏卡的卡内余额以系统后台卡账户为准。
5、人为损坏的卡片办理退换时，收取20元成本费。
6、如存在不完整交易，持卡人必须先处理完不完整交易后，方可办理退换、退资、移资业务。
7、已透支的普通卡办理退换、退资业务时，须先偿还透支金额。
8、办理退资时，按卡内余额的10%收取退资手续费，以元为单位取整收取。卡内余额小于100元时，不收取退资手续费;质量原因造成的坏卡不收取退资手续费。
9、移资时须将原卡的余额全部转移到新卡中。
退卡地点：
新增退卡点
所属线路 车站 位置
5号线 立水桥 站厅北端
5号线 雍和宫 北厅
5号线 东单 南厅
5号线 宋家庄 西厅
1号线 古城 南厅
1号线 四惠 西厅
2号线 西直门 西北出入口
2号线 建国门 C口
8号线 北土城 站厅
10号线 芍药居 站厅
10号线 知春路 站厅
13号线 东直门 上行进站
机场线 3号航站楼 售票厅
其他
一、一卡通公司退卡网点：可办理一卡通卡好卡退卡、退资、移资和普通卡、成人月票卡、学生月票卡坏卡损换、退资、移资手续。
1、西城区金融街通泰大厦B座18层
2、西城区西单民族宫东侧
二、公交退换卡网点：可办理一卡通卡好卡退卡、移资、100元以下小额卡退资和普通卡、成人月票卡、学生月票卡坏卡损换、退资、移资手续。
1、客一分公司：328路 安定门西站
2、客二分公司：300路 内环草桥站
3、客三分公司：5 0路 北行六里桥南里站
4、客四分公司：1 5路 动物园站
5、客四分公司：335路 阜城门站
6、客五分公司：2 8路 东大桥站
7、客六分公司：308路 衙门口站
8、客七分公司：403路 北京站东街站
9、电车分公司：103路 展览路站
10、电车分公司：104路 五路居站
三、地铁退换卡网点：可办理一卡通卡好卡退卡、移资、100元以下小额卡退资和普通卡、地铁专用月票卡、公交地铁联合月票卡坏卡损换、退资、移资手续。
1、地铁复兴门站。
四、中信银行普通卡退换卡网点：可办理一卡通卡好卡退卡、移资、100元以下小额卡退资。
1、中信银行总行营业部 西城区金融大街甲27号投资广场
2、中信银行酒仙桥支行 朝阳区酒仙桥14号兆维大厦
3、中信银行魏公村支行 海淀区中关村南大街6号中电信息大厦一层
4、中信银行中粮广场支行 东城区建国门内大街8号中粮广场A座
5、中信银行朝阳支行 朝阳区农展馆南里12号
6、中信银行阜成门支行 西城区阜成门
7、中信银行上地支行 海淀区上地东里一区4号楼科贸大厦一层西区
8、中信银行奥运村支行 朝阳区慧中北里309号天创世缘D1座
9、中信银行西单支行 西城区复兴门内大街45号
