据悉，“清明”假日4天，石家庄站共发送旅客36.9万人，日均9.2万人，较去年同期增加8万人，同比增长27.7%。其中，客流高峰日为4月4日，发送旅客11.5万人，较去年高峰日增加2.5万人，同比增长27.8%。
记者了解到，本次“清明”假日，是石家庄站搬迁到新客站及高铁开通运营后，迎接的第一个具有“客流短期高度集中”特点的小长假客流高峰。该站提前应对准备，积极为旅客提供服务，方便旅客出行，将服务理念贯穿于服务工作中，4天工作中，共为旅客做好人好事35件、收到表扬信2封、锦旗3面。
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