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原平车务段开展货运保价理赔服务质量专项整治活动

来源: 火车吧 时间:2013-04-07 17:16:26

为全面提高该段货运保价运输基础管理工作,有效提升货运保价理赔服务质量,原平车务段结合实际, 全面提高货运事故处理水平和理赔服务质量。

该段把事故理赔时限、理赔服务质量、系统运用维护、客户满意度确定为夯实货运保价理赔服务质量的切入点。成立货运保价理赔服务质量专项整治领导组,并制定详尽的推进计划,确保专项整治工作扎实有序推进。

同时,该段采取加强领导组织、落实整治措施、严格问题考核等措施,确保2013年货运事故处理水平和理赔服务质量有新的突破,最大化的实现路企双赢。


 


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