针对清明小长假期间短途客流骤增的显著特点，这个局做好中短途运力安排，采取增开临客、客车套跑、扩大编组、加挂车辆等措施，尽力增加管内旅客输送能力。
这个局充分发挥互联网售票、电话订票等售票方式的优势，合理设置各售票渠道车票预售期，节约旅客购票时间；适当增加客流高峰期售取票窗口，延长售票时间，坚持客流集中车站24小时售票，系统显示剩余票额；从售票组织源头上严格控制各车种的票额发售数量，有计划出售无座票。
此外，这个局在12306网站和媒体上公布客服电话，及时、有效做好旅客解释安抚工作；通过报纸、广播、电视、网站和官方微博及时发布余票信息、临客增开等资讯；在官方微博为旅客提供提前预约、失物招领等服务，使旅客出行更加舒适、便捷。
太原局：多项举措确保顺畅
本报太原4月3日电 日前，太原站值班站长黄桂彦告诉记者，清明小长假期间，太原铁路局将从乘降、售票、消防检查等多方面入手，全力确保旅客出行安全顺畅。
为及时掌握客流变化情况、方便旅客出行，这个局出台了客流监控和信息报送制度；客票管理所负责票额调配，适时调整客票发售策略；调度所客调负责运能调配，及时确定旅客列车的加挂、卧代座使用方案；客运处总体负责，安排旅客列车开行和调整方案。
针对焚香、烧纸等行为可能带来的消防安全隐患，这个局积极开展“文明祭扫、平安清明”安全宣传教育活动，做好站车防火、防爆和安全隐患排查工作，把危险品堵在站外车下。
南昌局：22趟临客助力出行
本报南昌4月3日电 4月1日，记者从南昌铁路局获悉，清明小长假期间，这个局将加开22趟临时旅客列车，以方便扫墓踏青的旅客。
为最大限度满足旅客的出行需求，这个局通过掌握市场变化情况和分析历年客流规律，动态调整运力安排，充分挖掘运输潜力。前往北京、上海、广州、深圳等客流集中地区的列车扩编16对，日均加挂车辆70节。
随着昌九城际铁路、福厦高铁等通车运营，乘坐舒适、快捷、高效的动车组列车出行正成为越来越多旅客的首选。尤其是龙 厦铁路首次服务清明小长假运输，与去年同期相比日均增开动车组列车30对，增加运力达2万人。这个局还在清明小长假期间再新增福州至龙岩间8趟动车组临客列车，进一步满足客家祖地龙岩旅客的踏青旅游祭祖需求。
