据了解，清明小长假期间，济南西站省内短途近郊游客流将主要以探亲流、短途扫墓客流、踏青客流以及中短途的旅游客流为主。预计在清明小长假期间，济南西站将发送旅客13.08万人次，日均发送3.27万人次，较去年同期增长25.2%。而济南火车站则将清明运输期限定为4月3日至6日，预计发送旅客24万人次，日均发送6万，较上年同期增长4.2%。
据济南火车站和济南西站工作人员预测，清明小长假期间，我市客流高峰将出现在4月4日。预计到4月4日时，济南西站将发送旅客4.5万人，而济南火车站发送旅客的数量则将超过7万人。面对即将到来的客流高峰，京沪高铁除实行高峰运行图“满图运行”外，还会增开临客列车。济南火车站也将增开列车2对，满足市民的出行需求。
为解决购票难题，济南火车站还将调整应急售票处自助售票机服务时间，由现在的8时至20时服务调整为24小时服务，并开设应急自助售票取票，增加开设自助购票机购取电话订票功能，根据客流情况适当增加人工应急售票窗口。
