雷锋就在身边 雷锋就是你
昆明火车站客运员工“学雷锋”随记
昆明3月26日电3月7日,笔者走进昆明火车站。这里,“雷锋”无处不在。
我不会冷漠
11时,昆明火车站客运员杨静趴在候车室的洗手池边剧烈呕吐。片刻后,她快速地漱了漱口,抹干濡湿的眼睛,上下检查了自己没什么异样,端起一盆温水向重点旅客候车室走去。“不能让他看出来,他已经够不幸的了。”杨静在心里嘀咕着。
30分钟前,候车室迎来一名特殊旅客:拄双拐,赤脚,四肢肿大结痂,浑身散发着恶臭。这名叫陈友平的旅客称,自己罹患癌症,打算乘车返回六盘水老家。他局促地站在过道角落,不肯走到候车区坐下:“我身上臭,会弄脏椅子。”
看到周围的旅客纷纷掩鼻躲避,杨静心里颇不是滋味。她打开候车室闲置的侧间,让陈友平坐得自在些,并婉言劝走远远围观的旅客。
“他自卑,我们更要尊重、照顾他。”杨静这样想着,带着微笑走进房间给陈友平送水,并帮他擦洗四肢。
空气中弥漫着让人作呕的味道,有护理经验的杨静却始终面不改色的为陈友平擦洗、换水。离开房间的时候,她大口大口地吸气,走进房间时却总在嘴角浮起微笑。
11时40分,杨静用轮椅把陈友平送上车,顺利与列车长交接。这时的陈友平被拾掇得干净清爽,列车长没有发现异常。
只是帮帮忙
20时的昆明火车站春寒料峭。该站总服务台客运员韩娅婷听到对讲机呼喊:“乘坐K1205次列车到达的杨桂香老人有视力障碍,请求送其出站。”她急忙赶去。
站台人流慢慢散去,只剩下老人拐杖敲打地面的“嗒嗒”声和韩娅婷的脚步声。
“小姑娘,我要坐2路公交车,然后转65路车到……”老人说出一个距火车站有20里的地名。韩娅婷了解到,老人要去看望在那里上学的孙子。
“老人换乘公交的时候,不知道还有没有车!”韩娅婷想。尽管老人反复强调要坐公交车,韩娅婷仍然坚持打了一辆出租车,并把100元钱塞进老人手中:“付了车费,再给自己买点东西吃吧!”
“你总给旅客垫钱吗?”笔者忍不住追问韩娅婷。“没什么的,只是想帮一帮她而已。”韩娅婷不好意思地扭过头,快步朝自己岗位走去。
天天学雷锋
当天17时,宽敞的候车厅人潮依旧汹涌,值班站长袁佳手持对讲机,在人群中穿梭:“广播室,第三候车室发现一个和父母走散的小孩,请广播帮忙寻找父母。”
小孩3岁左右,坐在“彩云之窗”总服务台的椅子上放声大哭。“不哭不哭,阿姨这就给你找妈妈。”袁佳爱怜地抚摸着小孩的头,从口袋里掏出糖果塞进小孩手中,小孩的哭声小了。
拿起扩音喇叭,袁佳在第三候车室奔走询问:“是哪位旅客丢失了小孩?”10分钟后,袁佳的声音愈发急促,小孩父母依然没有下落。
“没准在卫生间里!”一间一间敲开卫生间的门,袁佳终于找到孩子的母亲林某。原来林某上卫生间时让孩子在门口等,没想到孩子贪玩走开了。看到林某抱着孩子喜极而泣的样子,袁佳悄悄地松了松衣领。
“这是我们的工作,算不上做好事。”回到值班室的袁佳抿了口水说:“如果这也算的话,我们天天都在学雷锋。”
笔者感言:
“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一片黑暗?如果你是一颗小小的螺丝钉,你是否永远守在你工作的岗位上?”原本可以冷漠地避开陈友平,杨静选择坚守岗位,温情照顾;原本可以事不关己,韩娅婷选择出手相助;原本可以坐等孩子父母出现,袁佳选择积极寻找。雷锋不是只能仰望的神,雷锋更不用刻意寻找。如果心存善念,恪尽职守,那雷锋就在身边,雷锋就是你!








