今天早上7点41分，上海轨道交通3号线大柏树往上海南站方向一列车因大客流拥挤发生车门故障，由于正值早高峰，且3号线近期因客流大幅增长近20%，高峰时段运能与运量的矛盾加大，导致3号线长江南路站至宝山路站客流大面积积压。运营方在长江南路站至赤峰路站启动大客流应急响应预案，在轨道公安的协助下，采取进一步限流工作，通过站外排队、放缓进站速度等措施，以确保乘客安全。后该区段运营逐步恢复正常。
其间在8点33分左右，3号线东宝兴路往宝山路方向的一列列车上，有乘客启动列车紧急制动装置，致使该车迫停区间无法行驶。司机通过故障显示，最后一节车厢一扇车门侧的紧急制动装置被触动，经报告调度发令封闭事发区段严禁其他列车通过、确保安全后，下车经区间道床赶至最后一节车厢查看情况，发现该扇车门已关闭，遂至车尾驾驶室查看设备状态，确认紧急制动已被复位后，再次回到车头恢复列车正常行驶，这一事件造成列车延误约7分钟。后据警方调查，当时有乘客身体不适，擅自启用紧急制动装置后下车进入区间道床，并朝反方向步行至东宝兴路站。民警发现该乘客后，立即将其带离现场开展调查，并将依法作出处理。
