3月15日，济南站售票厅和电力设施改造工程顺利开工，据承担施工任务的中铁十局现场负责人介绍，这是继济南站高架候车室、旅客地道改造完成后济南站又一施工改造工程。
新售票厅改造工程需拆除既有售票楼，原址新建售票厅7767.56平方米，改造既有站房1078.84平方米，共计8846.40平方米，建成后的售票厅东西长65.3米，南北宽37.95米，分三层，层高均为6.6米，新售票厅预计将在2013年9月底投入使用。
新售票厅建成后一层主要功能为售票厅，二层主要为预留售票厅及商业餐饮，并与既有站房二层进站广厅回马廊连接形成一体；三层主要为办公用房。新建售票厅将设人工售票窗口21个，较之前减少3个，但将增设27个自动售票窗口，达到42个，进一步方便网上购票人员取票，售票速度将进一步提升。新建后的售票厅电力、消防、给水、空调等功能将进一步提升，提高了售票及工作的便捷程度。
同时记者从济南站了解到，在售票厅拆除工作开始后，济南火车站将主要依靠广场12个临时售票窗口服务旅客，其中新设临时售票窗口3个，同时也对预售期进行调整，以方便旅客购票。
