如今，互联网这个媒体越来越被人认可，成为传播信息最快的渠道。而微博作为一个新的交流互动平台，正在受到越来越多人的青睐。相比博客而言，微博使用更加简单，用户所付出的单位成本、精力投入都更少，写作门槛更低，用户扩展更为迅速，为可能实现的媒体信息传播积累了庞大的通讯员队伍。同时，整合各类工具尤其是手机短信的优势，微博具备了实时传播的特性，在面对突发新闻事件时，微博的报道速度往往能领先于传统媒体。
呼铁局宣传设立官方微博，安排专人与粉丝紧密互动，积极做好服务资讯发布、在线答疑解惑等工作，宣传铁路服务人民群众的动态，让更多的民众了解了铁路，看到了铁路为民服务的决心的动作。笔者认为这样的举措值得借鉴和学习。
