春运在即，南昌铁路局日前制定2010年全局春运路风工作“特定纪律”，“职工与票贩子勾结倒卖车票”、“车站和客票代售点违规加价出售车票，违规切票、抢票、囤票牟利”、“车站或票务管理部门不送票收取送票费，将车票票额切块给宾馆、饭店、旅行社、地方劳动部门、订票户等加价收费”等14类问题被列为重点查处对象。
据悉，南昌铁路局今年将最大限度将车票投入公用窗口发售，实现“三个百分之百”：临客列车票额100%、无座席票额100%、动车组票额100%上公用网发售；其他列车投入公用网票额比例不得低于分车次总票额的98%，即车站的机动票额不超过分车次总票额的2%。
南昌铁路局要求，强化对重点岗位和人员的监管，特别要加强票务管理，认真落实团体旅客订票登记制度，追踪团体票、合同票、机动票的去向，严防不法中介、票贩从中囤积车票高价倒卖，对因管理混乱、审核不严、监管不力、违章办理导致较大数量车票被加价问题，严肃追究管理和审批者的责任。
对于售票人员管理，南昌铁路局再次强调“七不准”规定，即不准私自携带现金、提包、手机等进入工作岗位；不准利用当班之机抢打车票、私留车票；不准替他人代买代卖车票；不准一次售票超过规定数量；不准不核对有关证件为旅客办理电话订取票手续；不准利用工作便利替他人代办电话订取票手续；不准违反规定程序办理退票。
同时，铁路部门将组织旅客购票回访工作，全面开展旅客购票情况调查，及时掌握车站及各代售点的收费情况，发现客票代售点违规经营和乱加价、乱收费行为，将迅速查访、核实和处理，包括立即停止供票，并取消其经营资格等。
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