针对贵州务工人员多集中于长三角、珠三角地区的情况，贵阳火车站提前开展客流分析，组织专业队伍为13个返程客流较大的车次，开展到达旅客购买返程票服务，提前发售返程票近8000余张。为帮助到达贵阳市购票的外地务工旅客快速买到车票，减少住宿、餐饮成本，该站春运期间开设固定窗口44个，临时窗口21个，代售点窗口81个，保证窗口数量充足，并通过“詹颖之约”、“580”等品牌窗口提供中转换乘咨询服务。
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