互联网电话订票各站起售时间不同
目前，昆铁局辖内各站起售第20天车票的时间分别为：昆明站每日9：00，罗平、威舍站每日10：00，曲靖、宣威、红果每日12：00，大理、丽江站每日15：00，其他车站每日18：00。互联网售票、电话订票系统服务时间为每日7：00~23：00。
车站、代售点窗口客票预售期为18天，起售第18天车票的时间3月6日前仍为每日8：00，3月7日后调整为每日9：00。
电话订票办理第4~20天内的订票，当日12:00前所订车票须在次日12:00前取票，当日12：00后所订车票须在次日24:00前取票。
互联网电话订票总数有限制
即日起，互联网一个订单、电话订票每一批次限购5张；车站和代售点窗口限售张数调整为硬座10张、硬卧6张，每名旅客每次购买座、卧票合计不超过10张；购买6字头车票、学生票、管内车票及当日车票不受张数限制。
团体票方面，自3月7日起，车站和客票代售点恢复办理团体票，暂不实行优惠减免。
