“‘微课堂’开课喽！童鞋们，你们知道吗？车厢内乘务室门口的红色带有铅封的把手是列车的紧急制动阀，当遇到危及行车安全的紧急情况时，拉下手把全列车就会制动，但是乘客是不可以乱动的哦！”
包头车辆段不断丰富官方微博信息，开通了“微课堂”等微博专栏，每天及时更新铁路信息和车辆小知识以及职工确保安全的好人好事，让旅客更多了解铁路运输幕后工作。他们设专人对网友提出的乘车问题和安全疑问进行解答，更加方便的服务旅客的出行。与此同时，不断提高“微课堂”发布技术手段，通过视频、图片的方式将车辆职工保证安全的视频、图组发布到网上，得到旅客的广泛关注，“发电车中修作业”的“微课堂”发布日，点击量超过了3万次。
“微课堂”开通以来，广大旅客在乘车、上网休闲娱乐之余，增加了对铁路、客车的认识，受到网友们的普遍欢迎。一名网友在微博转播中发表评论说：“‘微课堂’使我更了解铁路了，旅客列车安全的幕后英雄，你们辛苦了！”
