黎昭巍检查卧铺车厢使用情况
黎昭巍是T128/7次列车上的一名列车值班员,该趟列车运行线路长,客流常年超员,工作难度强度都非常大,列车值班员岗位中只有两名女生,她是其中之一。
黎昭巍从事客运工作已经9年,也经历了9个春运,2012年12月她参加竞聘考试从广播员岗位转为列车值班员岗位,虽说平时业务不错,但是真枪实弹的来到列车值班员岗位还是有些无所适从。新的岗位还没完全适应,紧张的2013年春运就开始了,面对超员大,新工多的情况,黎昭巍一面努力提高自己的实战能力,一面协助列车长开展好“新工教育”,她将9年来所积累的工作技巧一一的向新工讲解、示范,班组的学生工在她的耐心培训下,都进步不小,基本能独当一面。
春运期间,对于在广播室呆习惯的她,要在拥挤的车厢人群中穿梭,确实很费力。“别人能做到的,我为什么不能?”这是黎昭巍经常说的一句话。
在长长的站台,你会看到她积极组织旅客的身影;在拥挤的车厢,你会看到她满头大汗整理行李架的身影,在人声鼎沸的车厢,你依然会看到她认真巡视检查、宣传安全注意事项的身影。只有退乘洗澡时,她才会看到被旅客行李撞得青一块紫一块的大腿,此时她才感觉到隐隐的疼痛。
2013年1月27日,黎昭巍在值乘的T125次列车上发现了一名小偷,她挺身而出截住小偷去路,全力协助乘警抓捕,为旅客挽回经济损失。
工作中雷厉风行的她心思细腻,助人为乐,还是一名文艺女青年。2013年1月15日T128次列车上的一位女旅客因为81岁母亲过世,心情极度悲痛导致而晕倒,一路上黎昭巍对其虚寒问暖,悉心照顾,不断的开导和劝慰旅客,缓解旅客丧母伤痛的心情。
今年春运黎昭巍即兴作诗勉励自己立足岗位,干好工作。
投身铁路是理想,立志服务千万人;
春运大军已来到,细心认真站好岗;
耐心宣传安全事,尽职尽责把好关;
一路同行上千里,铺就旅客回家路。








