机票改签分更改和签转两种情况:
一、更改 更改又称改期,是指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。分为同等舱位更改和升舱:
1、同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;
2、升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费;升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。
二、签转 是指不同航空公司之间签转。签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转。签转的两个航空公司之间必须有协议,同意两个航空公司的客人进行签转,反之也是不可以签转。
机票改签特别注意事项:
如果你购票时用的是特价票,有的票在购买时就写明是不能退的。而无论是改和退,都一定会有罚款,通常数额是不同的。要根据当时购票时的舱位,做具体核算才知道最后要化的费用,通常都需要先收取一笔改票费,才能为客人办理改或退。如果你要退改的是后半程机票,你可以在当地的航空公司办理退改手续。
机票改签同时还要看客人改签的理由,比如是天灾人祸的,能提供医院证明,医生证明,意外交通证明等,是可以让购票小姐写书面申请,申请免除这笔费用的。但也不是每一次都能被批准。如果是很贵的票,比如你只走三个月,结果买了一年票的那个舱位,也许可以免费改,每一个舱位都有相对的改签费等。








