10日0点20分许，石家庄火车站工作人员接到K507次列车长电话。该车次16号硬座车厢有位女性旅客可能突然脑溢血，现在身体无法移动切意识有些模糊，需要到石家庄站中途下车救治。
经了解，这位旅客持有K507北京西到南召的硬座车票，自己一个人乘车没有陪同，情况非常紧急。这时石家庄站工作人员立即拨通120电话 让急救人员马上赶到石家庄火车站，并且提前协助救护人员做好急救准备。
0点51分 k507准时到达石家庄站。经过车站工作人员与救护人员的共同努力，第一时间把突发疾病旅客送到救护车上。并且联系到了这位旅客的家属。家属得知后告诉工作人员立即从南召赶往石家庄。并且在电话里表示非常感谢工作人员的及时救护。
