为期40天的蛇年铁路春运工作于3月6日落下帷幕。春运40天中，凯里车务段共发送旅客788582人次，比去年同期增长11.3%;其中直通旅客364345人次、管内旅客424237人次;在凯里车务段管辖的黔桂线贵州南段和沪昆线贵州东段办理路过旅客列车4216趟。
由于今年春运学生流、民工流、探亲流和商务流“四流汇合”的情况很明显。与2012年春运相比，今年该段发送旅客人数增加了77116万人。从正月初六开始，发送旅客量连续7天保持在2万人以上的高位运行，其中正月初六更是达到了今年春运发送旅客最高纪录的2.6万人次，这一数字与去年正月初六的春运最高峰客流基本持平。节后春运客流主要以务工流、学生流、探亲流为主，方向主要集中在北京、上海、江苏、广东、浙江等地。
今年春运，凯里车务段仍然是实行实名制售票，实行“一证一票”，并采取了95105105和96006两路电话免费订票、网络订票、代售点和车站窗口售票多种售票模式。据统计，春运期间凯里车务段共通过电话订票和网络订票超过10多万张。
