3月6日，在明媚的春光中，为期40天的2013年春运正式结束。经历了这一个春运之后，加上沪宁杭、沪宁、京沪等高铁早就支持刷二代身份证进站，网购火车票又没有手续费，今后，通过铁道部客服中心网站www.12306.cn购买火车票，将成为重要的售票渠道。
今年春运，火车票全面推行网络购票。使得很多往年主要依靠去代售点排队的乘客，只好转而寻找其他途径买票。在新闸打工的河南人范明华，2012年春运和2013年春运的火车票全都是在网上买的。范明华说，在常州打工近十年，没有网络购票之前，每年都是骑着自行车，从新闸赶到常州火车站南广场的售票大厅买票。但能不能买到全凭运气，到网上买虽然也辛苦，只能抽早上上班前和休息时上网刷票，但是买到的机率要高一些。
像范明华这样有电脑、会上网的年轻务工一族，不在少数。在新区一家企业上班的袁江涛，因为对单位团订的无座票不满意，上网重新给自己和同行的亲友们订了8张常州到洛阳的硬卧火车票，“也要将近十个小时的，没有座位太辛苦了，有个卧铺舒服点。”
相对而言，年纪大一点的务工人员还是会比较依赖往年常去排队的代售点，但是往往无功而返。于是，一些帮忙代买火车票、收取适当劳务费的小店出现了。一位老家安徽阜阳的中年妇女说，她的火车票就是通过武进区某镇一家电脑店的人代买的，收了5块钱。
这家电脑店的店主李女士说，以前只是几个朋友偶然找自己帮忙在网上买下火车票，今年春运开始后，来找她代买火车票的人越来越多，她就在店里挂出一面小黑板代买火车票，每张票收取5块钱的劳务费。一个春运下来，几百张总有了，也只不过挣了一两千块钱。“很辛苦的，不容易。”
对于佛山那对小夫妻因为帮人代买火车票收取手续费而被刑拘的事情，李女士说，自己早就看到了，但是，“我不怕，我又不是黄牛。”李女士认为，自己也付出了劳动和一定的成本，帮人买票有时候一张票刷两天都不一定能刷到。她帮有的乘客买到票之后，对方说以前春运在代售点只能买到无座，今年还能买到座位，真是太意外了。明年春运，就算她不打出招牌，说不定那些旅客就会主动找上来。
