常态化服务品牌集萃
雷锋出差一千里，好事做了一火车。今天，在车站，在中华大地奔驰的列车上，铁路工作人员像雷锋同志那样，热心为广大旅客服务，待旅客如亲人，创造了许多在旅客中有口皆碑的知名服务品牌。本版特集萃其中一部分，展示服务品牌的魅力。
品牌贵在坚持。一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事。在无数个日日夜夜的工作中，铁路工作人员对待旅客的热情态度始终如一，帮助旅客的事不计其数，服务品牌的质量始终如一。
品牌造就了吸引力。在家千日好，出门万事难。旅客在乘车中需要帮助时，都会有铁路工作人员来到身边，帮助困难旅客、为旅客接送行李、护送残疾旅客，贴心的服务使得火车成为旅客出门的首选。
品牌产生了影响力。时光荏苒，岁月迁流。今年是雷锋逝世51周年，也是毛主席题词 “向雷锋同志学习”50周年，让我们同铁路工作人员一起践行雷锋精神，爱心列车没有终点。
