雷锋,一个闪亮的名字。50年来,雷锋精神代代相传,温暖我们的心灵,融入我们的血脉,照亮了我们的道德方向。
时代需要雷锋精神,铁路呼唤雷锋精神。在“美丽春运、与你同行”和“雷锋活动月”中,开封车站干部职工和春运志愿者用行动诠释新时代的雷锋精神,用身边服务旅客的点滴小事体会着助人为乐的奉献意义。在第50个学雷锋纪念日来临之际,让我们把镜头聚焦春天里的“活雷锋”身影。
用“坚持”诠释雷锋精神
开始后,客流高峰一茬接着一茬递增,在繁忙的的客运一线岗位上,学会坚持、忍受寂寞、吃苦耐劳的客运女职工的身影随处可见,她们每天穿梭在旅客中间,用微笑感动每一位旅客,笔者所见所闻,难于忘怀。而客运车间主任时清香则是这一群体中的优秀代表。
“这会儿售票厅旅客较多,售票室及时增开临时窗口……”“今天初九,L170次发售1450人,进站口提前四十分钟检票……”
时清香刚刚安排完工作后,就有跑上一站台、二站台组织旅客去了。春运40天来,她和爱人、孩子聚少散多,没有节假日、双休日,“零距离”体验繁忙春运,永不停歇。丈夫的埋怨、父母的惦念、儿子的想念,她都顾不上了.她想儿子时,就在电话里听听孩子的声音。
由于常年的客运工作,吃饭不应时,他患上了胃炎,胃一疼起来,腰都直不起来,有时组织旅客繁忙时不得猫着腰,走起路来很费劲。“时主任,你身体不好,就歇两天吧”。“眼下客流这么大,俺是党员,坚持就是胜利……”时清香对客运车间徐书记的关心回答说。
她用朴实的语言践行着雷锋精神的实质:爱岗敬业、无私奉献。
时清香,一个好样的领头雁,全力以赴给力春运,如寒冬的俏丽红梅一般,让本是疲惫、艰辛的春运多了一抹靓丽景色、增了一份爱的相伴。
用“榜样”诠释雷锋精神
春运中,开封车站管内兰考、民权车站职工刘秉振与刘霖霖,宋安胜与宋春华父女同上阵、齐心战春运的故事被传为佳话。
刘秉振,是兰考车站的“资深”助理值班员。这个岗位一干就是15年,业务好。去年他夺得铁路局职业技能大赛第一名。休班时间的他,主动来站上帮班,引导旅客,组织排队,一会儿也不闲着。
“言传不如身教”。刘秉振的女儿刘霖霖,去年大专毕业分配到了兰考车站实习。刘霖霖说:“我爸经常说,春运就像打仗,为了打胜仗,党员就得带头出力流汗……”从春运开始,刘霖霖受父亲的影响,服务旅客的脏活、累活抢着干。
父亲宋安胜拿着对讲机,不停地穿梭在车站广场上和一、二站台上,组织旅客上车,扶老携幼,忙个不停。
女儿宋春华带着红袖标,手中举着L170次列车引导牌,不停地高喊3车的来这里排队……这是民权车站职工宋安胜与宋春华父女俩用行动演奏出紧张而繁忙的春运“交响曲”。
2月18日,在父女俩组织L8003次旅客上车时,发现一位老大爷蹲在地上一个劲地抽烟。经询问,才知道老大爷仅带的200多元现金丢了。“老大爷,不要难过,我们帮你”。说着,宋安胜掏出30元钱送给了老大爷。
用“奉献”诠释雷锋精神
“你咋又回来了,才打完针歇会吧!”“你都熬了一夜了,我哪儿躺得住啊……”2月20日,身患重感冒的该站管内兰考车站售票员王爱叶,挂完吊瓶就匆匆回到了岗位上。为了不耽误旅客买票,下夜班的邵红英一直坚守在售票窗口。
“售票员很辛苦,但这个岗位不是人人都能顶替的……”兰考车站客运值班员卜令涛如是说。
有人算了一笔账,春运以来,该站每一名职工都要比平时多付出1.5倍的工作量。
“春运”启幕,意味着大迁徙开始。在春运大战场上,开封车站管内民权车站副站长王风桂既是指挥员,又是战斗员。
“这位旅客请带好你的小孩”、“不要慌,请大家排好队等候上车”。这是王风桂组织旅客时的一个缩影。春运以来,他带领客运职工不分昼夜地奋战在春运第一线,做到客车趟趟盯、趟趟接,确保旅客组织安全秩序井然。
一次,一位熟识的运转车长不禁感叹道:“56岁的人了,身体能受得了吗”?王风桂却莞尔一笑地说:“只要旅客上去车,走得了,再累也心甘”。
春运中的王风桂,虽然付出许多的艰辛,但他承受着更多的无奈和煎熬,尤其对妻子、孩子的亏欠。他的妻子曾患过癌症,需要家人陪伴、照顾;儿子马上要结婚,很多事需要他“张罗”,可他看到站上很多的春运旅客紧着返程,就毅然决然地放弃了“小家”的那些事。
用“担当”传承雷锋精神
2月20日,开封车站候车厅。6名头戴小红帽、身穿红马甲的郑铁青年志愿者在熙熙攘攘的人群中穿梭着。10时20分,进站口安检处只见5名旅客带着大包小包,其中几个大编织袋格外“惹眼”。一下子把进站通道给堵住了。来自开封大学的春运志愿者珂凯鑫和珂凯亮兄弟俩见状,急忙上前帮助旅客提行李、扛包裹,顺利的通过安检,并在候车室找到空位把他们安顿下来。
2月21日,车站二站台上,乘坐临客170次的旅客达到1500人。“请按车厢号排队!”“大号请往左边走,小号请往右边走。”客运值班员郝佳拿着喇叭不停地喊着。
“嘟嘟,嘟嘟……”站台上响起阵阵口哨声,客运职工再一次的提醒旅客注意安全。
“我们是唱着《学习雷锋好榜样》的歌长大的,俺会用一辈子的时间向雷锋同志学习……”该站老党员范金海、扈忠臣等在春运主战场上冲锋陷阵,勇当排头兵,用热心和真情服务旅客,画出了一幅幅“学雷锋、勇担当、见行动”的美丽画卷。
用“责任”传承雷锋精神
王建国,助理值班员。是开封车站管内民权车站行车室辛勤忙碌的一员。
“客车K283次预告,准备接车”。助理值班员王建国在接到车站值班员通知接车命令后,手拿着绿红色信号旗,按照“规定动作”,面朝着客车开来方向,眼睛炯炯有神地认真立岗接车。
在这个岗位上,一套“眼看、手指、口呼”确认列车进路信号的作业程序,每天要做上百遍。并且不得擅自离开岗位半步,即使上一趟洗手间也要打电话请假,找人顶替值班,为火车司机打出“发车”指令。
“请大家站到安全白线以内,排好队,按秩序上车”。这是王建国在站台上巡视着,不断地提醒旅客时的一个真实镜头。
客流高峰期,站台上的客车一趟跟着一趟,每天组织完旅客上车后,都感觉胳膊酸痛,手脚冻得发麻。王建国说:“能让旅客满意,再累也值。”
采访中,我们虽然没有听到王建国的豪言壮语,但所见所闻的是一个铁路职工责任坚守、甘于奉献的点滴小事。正是这种小事,才使得铁路春运一年比一年更和谐美丽。
用“心灵”传承雷锋精神
春运中,面对旅客遗忘、丢失的手提电脑、现金等贵重物品,毫不动心,并且想方设法将物品归还旅客,在“美丽春运、与你同行”中演绎了“最美”心灵的人间真情。
2月11日22时30分,开封车站管内兰考车站客运值班员武志宏接到商丘车站电话,说旅客赵某下车时不慎将笔记本电脑和手提包遗忘在1553次列车上,望协助寻找。23时10分,1553次列车到达兰考车站后,武志宏连忙上车一个座位一个座位地认真查找,最后好不容易发现了一个笔记本电脑和一个手提包。当武志宏把找回的物品归还到旅客手中时,失主感激万分,脸上也露出了开心的笑容。为表达谢意,旅客赵艳华专门送来一面“拾金不昧风格高尚”的锦旗,称赞铁路职工助人为乐为民服务的高尚品质。
2月8日上午8时30分,开封车站管内宁陵县车站售票员成红艳忙完一阵旅客售票工作后,忽然看见售票窗台上放着一个黑色手提包,她心想一定是哪位旅客慌忙中遗忘的。“谁的手提包忘这了……”成红艳隔着售票窗口喊了几声,确没有人来认领,于是,就马上把手提包交给了车站领导。经查看,提包里装有笔记本电脑一部,没有任何联系方式,只能等待失主主动寻找。10点40分,该旅客来到车站寻找失物,当旅客拿到失而复得的笔记本电脑后,感谢之情溢于言表……
用“爱心”传承雷锋精神
春运中,在开封车站助人为乐的事迹犹如一株报春花,让众多旅客感到阵阵暖意。
“大爷,俺帮您拿行李。”“阿姨,您不要着急,请跟俺来。”这是2月19日在开封车站开展“学雷锋、献爱心”活动中的细节。
开封大学的志愿者珂凯鑫说:“在服务中,给我印象最深的是一对爷爷奶奶,老奶奶的脚行动不方便,在送她们上车途中,老爷爷一直拉着我的手,说了好多次谢谢。火车开动的那一刻,我的眼睛湿润了……”
“买票请到这里排队,进站请按指示牌候车。”
“大爷,我帮助拿行李送您进站吧。”
“阿姨,我带您到咨询窗口那里咨询……”
,开封车站团委与团市委联合招募32名青年志愿者,重点为旅客提供购票、乘车、搬运行李等服务。一项服务一个故事,一段真情一个故事,一个故事的背后都有委屈、奉献所支撑着。
雷锋精神是一支永远传承的精神火炬。从开封车站干部职工以及所有的春运志愿者身边涌现出的许多“活雷锋”,让我们看到了道德的光辉和榜样的力量,把这感动铭刻于心灵最深处,践行在美丽的春天中,雷锋精神与铁路同行,文明的火种定会在中原铁道线上绽放出更加璀璨的光芒。








